Sikker login
Goldenstar krypterer logins med 256-bit SSL-teknologi for at beskytte dine loginoplysninger. Brug altid det officielle websted goldenstar.jetzt til at logge ind – indtast aldrig dine loginoplysninger på omveje eller på websteder, som du ikke har besøgt direkte.
Dit brugernavn og adgangskode skal holdes sikre og hemmeliges. Del aldrig disse oplysninger med nogen, heller ikke med supportmedarbejdere eller repræsentanter fra Goldenstar.
- Besøg det officielle Goldenstar-websted på goldenstar.jetzt
- Klik på loginformularen på startsiden
- Angiv dit brugernavn eller din e-mailadresse
- Indtast din adgangskode
- Markér CAPTCHA eller løs sikkerhedsbekræftelsen
- Klik på knappen Log ind
- Du bliver videresendt til dit kontodashboard
Kontogendannelse
Hvis du har glemt din adgangskode eller ikke kan få adgang til din konto, tilbyder Goldenstar genoprettelsesmuligheder. Trinene til gendannelse udføres gennem en sikker proces.
Kontakt Goldenstar support for at få hjælp til kontogendannelse. Operatøren kan anmode om verificeringsoplysninger for at sikre dit kontos sikkerhed.
- Klik på linket Glemt adgangskode på loginside
- Angiv den e-mailadresse, der er knyttet til din konto
- Tjek din e-mail efter en besked fra Goldenstar
- Følg linket til nulstilling af adgangskode i e-mailen
- Opret en ny sikker adgangskode
- Log ind med din nye adgangskode
Alternativ adgang
Goldenstar tilbyder mobil adgang via webbrowser på mobilenheder. Du kan få adgang til din konto via enhver moderne browser – der kræves ingen app.
Goldenstar mobilt websted er optimeret til smartphones og tablets, så du kan få adgang til din konto overalt, når du er online.
Sikkerhedsanbefalinger
- Brug et unikt, stærkt adgangskode, som du ikke bruger noget andet sted
- Aktivér totrinsgodkendelse, hvis det tilbydes
- Log altid af, når du bruger en delt computer
- Kontroller din kontoaktivitet regelmæssigt for uautoriseret adgang
- Opdater din browser og dit operativsystem med de seneste sikkerhedsopdateringer
- Stol ikke på links i ubekræftede e-mails eller beskeder
- Brug et sikkert, privat netværk og ikke offentligt Wi-Fi til at logge ind
faq
Kan jeg bruge et andet brugernavn til at logge ind?
Nej, du skal logge ind med dit registrerede brugernavn eller den e-mailadresse, du angav ved kontooprettelse. Kontakt Goldenstar support for at få hjælp.
Hvad skal jeg gøre, hvis min konto er låst?
Hvis din konto er låst eller deaktiveret, skal du straks kontakte Goldenstar support. Operatøren kan hjælpe dig med at fastslå årsagen og forklare de næste trin.
Er det sikkert at logge ind på offentligt Wi-Fi?
Det anbefales ikke at logge ind på offentligt Wi-Fi, da det kan udgøre en sikkerhedsrisiko. Brug et privat, sikkert netværk til at logge ind på din konto.
Hvordan ændrer jeg min adgangskode?
Du kan normalt ændre dit adgangskode i dine kontoindstillinger eller i sikkerhedssektionen af din profil. Hvis du ikke ved, hvordan du gør det, skal du kontakte support.
Hvad hvis jeg har mistet mine loginoplysninger?
Kontakt Goldenstar support med dine kontooplysninger, så operatøren kan bekræfte din identitet og hjælpe dig med at gendanne adgangen.
