Aldersbekræftelse og juridiske krav
Goldenstar kræver, at alle spillere er mindst 18 år gamle. Ved registrering skal du bekræfte din alder. Kontobekræftelse kræver verifikation af din identitet for at sikre, at alle brugere opfylder alderskravene.
18 år er ulovligt og tolereres ikke. Goldenstar forbeholder sig retten til at gennemgå og lukke konti, hvis der er mistanke om aldersovertrædelse.
Spillegrænser og kontrolværktøjer
Goldenstar tilbyder flere værktøjer til at kontrollere dit spilleadfærd. Du kan sætte indbetalingsgrænser, tabsgrænser og indsatsgrænser for at sikre, at du ikke bruger mere, end du har råd til.
Disse grænser kan administreres via din konto og gælder for en periode efter eget valg. Du kan justere dine grænser eller sætte nye til enhver tid.
- Indbetalingsgrænser: Begræns, hvor meget du kan indbetale
- Tabsgrænser: Fastsæt et maksimalt tabsbeløb pr. dag, uge eller måned
- Indsatsgrænser: Kontroller størrelsen på dine individuelle indsatser
- Afkølingsperiode: Afbryd spillet i en foruddefineret periode
Selvudelukkelse
Hvis du mener, at du har et spilleproblem, kan du selv udelukke dig fra Goldenstar. Dette er en stærkere foranstaltning end midlertidige grænser og udelukker dig i en længere periode.
Under selvudelukkelse kan du ikke logge ind eller få adgang til din konto. Du kan ikke afslutte selvudeslutningen tidligere, før den fastsatte periode er udløbet.
Hjælperessourcer og support
Flere organisationer tilbyder gratis hjælp til mennesker med spilleproblemer. Disse uafhængige tjenester kan hjælpe dig, hvis du har bekymringer eller har brug for råd.
GamCare tilbyder rådgivning og selvhjælpsværktøjer. Gamblers Anonymous afholder møder og tilbyder peer-support. Gambling Therapy tilbyder online-terapi og ressourcer for berørte personer og deres familier.
- GamCare: Gratis rådgivning og selvhjælpsværktøjer
- Gamblers Anonymous: Fællesskabsmøder og support
- Gambling Therapy: Online-terapi og hjælperessourcer
Sikker spillepraksis
Spil kun for sjov og med penge, som du har råd til at tabe. Fastsæt et budget, før du spiller, og hold dig til det.
Spil aldrig under påvirkning af alkohol eller andre stoffer. Undgå at spille, når du oplever følelsesmæssig stress eller forsøger at indhente tab.
- Spil kun med penge, du har råd til at miste
- Sæt tidsgrænser for spillesessioner
- Tag regelmæssige pauser
- Tal med nogen, hvis spil bliver til et problem
faq
Hvem kan spille på Goldenstar?
18 år gammel for at spille på Goldenstar. Goldenstar kræver aldersbekræftelse ved registrering og identitetsverifikation ved kontobekræftelse.
Hvordan indstiller jeg en indbetalingsgrænse?
Du kan konfigurere indbetalingsgrænser via din konto. Vælg perioden og det maksimale beløb. Grænsen træder i kraft med det samme.
Kan jeg afslutte min selvudelukkelse tidligere?
Nej. En selvudelukkelse kan ikke afsluttes tidligt. Perioden løber til den aftalte slutdato. Dette er en vigtig beskyttelsesforanstaltning.
Hvor finder jeg hjælp, hvis jeg har et spilleproblem?
GamCare, Gamblers Anonymous og Gambling Therapy tilbyder gratis hjælp. Disse uafhængige organisationer kan give dig rådgivning, terapi og hjælperessourcer.
Hvordan fungerer tabsgrænser?
Du fastsætter et maksimalt beløb, som du kan tabe inden for en bestemt periode. Når grænsen nås, kan du ikke spille mere, indtil perioden slutter.
