Saugus prisijungimas
Goldenstar šifruoja prisijungimus naudodamas 256-bitų SSL technologiją, siekiant apsaugoti jūsų prisijungimo duomenis. Visada naudokite oficialią svetainę goldenstar.jetzt prisijungimui – niekada neuždavinkite savo prisijungimo duomenų kitais keliais arba svetainėse, kurias tiesiogiai nėra aplankę.
Jūsų naudotojo vardas ir slaptažodis turėtų likti saugūs ir paslaptingi. Niekada nesidalinkite šia informacija su niekuo, net su palaikymo darbuotojais ar Goldenstar atstovais.
- Apsilankykite oficialiojoje Goldenstar svetainėje goldenstar.jetzt
- Spustelėkite prisijungimo formą pagrindiniame puslapyje
- Įveskite savo vartotojo vardą arba el. pašto adresą
- Įveskite slaptažodį
- Žymėkite CAPTCHA arba išspręskite saugumo patikrą
- Spustelėkite mygtuką Prisijungti
- Būsite nukreipti į savo paskyros nuleidimą
Paskyros atkūrimas
Jei pamiršote slaptažodį arba negalite pasiekti savo paskyros, Goldenstar siūlo atkūrimo parinktis. Atkūrimo žingsniai atliekami per saugų procesą.
Susisiekite su Goldenstar pagalba, kad gautumėte pagalbą atkuriant sąskaitą. Operatorius gali paprašyti patvirtinimo informacijos, kad užtikrintų jūsų sąskaitos saugumą.
- Prisijungimo puslapyje spustelėkite nuorodą Pamiršau slaptažodį
- Įveskite el. pašto adresą, susietą su jūsų sąskaita
- Patikrinkite savo el. paštą, ar nėra žinutės iš Goldenstar
- Sekite el. laiške pateiktą nuorodą, kad iš naujo nustatytumėte slaptažodį
- Sukurkite naują saugų slaptažodį
- Prisijunkite su nauju slaptažodžiu
Alternatyvus prieigimas
Goldenstar siūlo mobilųjį prieigą per interneto naršyklę mobiliuosiuose įrenginiuose. Jūs galite pasiekti savo paskyrą per bet kurią šiuolaikinę naršyklę – programa nereikalinga.
Goldenstar mobilioji svetainė yra optimizuota išmantiesiems telefonams ir planšetėms, todėl galite pasiekti savo sąskaitą iš bet kurio vietos, kai esate internete.
Saugumo rekomendacijos
- Naudokite unikalų, stiprų slaptažodį, kurio naudojate niekur kitur
- Suaktyvinkite dvifaktorinį autentifikavimą, jei jis siūlomas
- Visada atsijunkite, kai naudojatės bendrai naudojamu kompiuteriu
- Reguliariai peržiūrėkite savo sąskaitos veiklą, norėdami nustatyti bet kokį neleistą prieigą
- Atnaujinkite savo naršyklę ir operacinę sistemą naujausiais saugumo pataisymais
- Nepasitikin nuorodais iš nepatvirtintų el. laiškų arba žinučių
- Prisijungimams naudokite saugų, privatų tinklą, o ne viešą WLAN
duk
Ar galiu naudoti kitą vartotojo vardą prisijungimui?
Ne, turite prisijungti naudodamiesi savo registruotu vartotojo vardu arba el. pašto adresu, kurį nurodėte kuriant sąskaitą. Jei turite klausimų, kreipkitės į Goldenstar pagalbą.
Ką turėčiau daryti, jei mano sąskaita užrakinta?
Jei jūsų paskyra užblokuota arba išjungta, nedelsiant susisiekite su Goldenstar pagalba. Operatorius gali padėti nustatyti priežastį ir paaiškinti tolesnius veiksmus.
Ar saugu prisijungti viešame WLAN?
Nerekomenduojama prisijungti viešame WLAN, nes tai gali kelti saugos riziką. Prisijungdami prie savo paskyros, naudokite privatų, saugų tinklą.
Kaip pakeisti slaptažodį?
Paprastai galite pakeisti savo slaptažodį savo sąskaitos nustatymuose arba savo profilio saugumo skiltyje. Jei nežinote, kaip tai padaryti, kreipkitės į pagalbą.
Ką daryti, jei praradau savo prisijungimo duomenis?
Kreipkitės į Goldenstar pagalbą, pateikdami savo sąskaitos informaciją, kad operatorius galėtų patvirtinti jūsų tapatybę ir padėti atkurti prieigą.
