Åldersverifiering och juridiska krav
Goldenstar kräver att alla spelare är minst 18 år gamla. Vid registrering måste du bekräfta din ålder. Kontobekräftelse kräver en identitetskontroll för att säkerställa att alla användare uppfyller ålderskraven.
Spel under 18 år är olagligt och tolereras inte. Goldenstar förbehåller sig rätten att granska och stänga konton om misstanke om åldersöverträdelse föreligger.
Spelgränser och kontrollverktyg
Goldenstar erbjuder flera verktyg för att kontrollera ditt spelande. Du kan ställa in insättningsgränser, förlustgränser och satsgränser för att säkerställa att du inte spenderar mer än du har råd med.
Dessa gränser kan hanteras via ditt konto och gäller för en period du väljer. Du kan justera dina gränser när som helst eller ange nya.
- Insättningsgränser: Begränsa hur mycket du kan sätta in
- Förlustgränser: Ange en maximal förlusts summa per dag, vecka eller månad
- Insatsgränser: Kontrollera storleken på dina individuella satsningar
- Cooldown-period: Pausa spelet under en fördefinierad tidsperiod
Självsutestängning
Om du tror att du har ett spelproblem kan du själva utesluta dig från Goldenstar. Detta är en starkare åtgärd än temporära gränser och utesluter dig under en längre period.
Under självuteslutning kan du inte logga in eller få åtkomst till ditt konto. Du kan inte avsluta självuteslutningen förrän den fastställda perioden har löpt ut.
Hjälpresurser och stöd
Flera organisationer erbjuder kostnadsfritt stöd för personer med spelproblem. Dessa oberoende tjänster kan hjälpa dig om du har frågor eller behöver råd.
GamCare erbjuder rådgivning och självhjälpsverktyg. Gamblers Anonymous arrangerar möten och erbjuder kamratstöd. Gambling Therapy erbjuder onlineterapi och resurser för drabbade personer och deras familjer.
- GamCare: Gratis rådgivning och självhjälpsverktyg
- Gamblers Anonymous: Gemenskapsmöten och stöd
- Gambling Therapy: Onlineterapi och hjälpresurser
Säker spelpraxis
Spela endast för nöje och med pengar som du kan tillåta dig att förlora. Sätt en budget innan du spelar och håll dig till den.
Spela aldrig under påverkan av alkohol eller andra substanser. Undvik att spela när du upplever känslomässig stress eller försöker kompensera för förluster.
- Spela endast med pengar du har råd att förlora
- Sätt tidsgränser för spelomgångar
- Ta regelbundna pauser
- Prata med någon om spelet blir ett problem
faq
Vem kan spela på Goldenstar?
18 år gammal för att spela på Goldenstar. Goldenstar kräver åldersbekräftelse vid registrering och identitetskontroll vid kontobekräftelse.
Hur ställer jag in en insättningsgräns?
Du kan ställa in insättningsgränser via ditt konto. Välj tidsperiod och högsta belopp. Gränsen träder omedelbar kraft.
Kan jag avsluta min självsexklusion tidigare?
Nej. En självsutestängning kan inte avslutas i förtid. Perioden löper till det överenskomna slutdatumet. Detta är ett viktigt skyddsmått.
Var hittar jag hjälp om jag har ett spelproblem?
GamCare, Gamblers Anonymous och Gambling Therapy erbjuder kostnadsfritt stöd. Dessa oberoende organisationer kan ge dig rådgivning, terapi och hjälpresurser.
Hur fungerar förlustgränser?
Du anger ett högsta belopp som du kan förlora under en viss tidsperiod. När gränsen nås kan du inte spela igen förrän perioden slutar.
